Journées des dépôts des clients : un franc succès
Nous avons eu le plaisir de rencontrer tous les participants à la Journée des dépôts et nous avons vraiment apprécié les conversations qui ont porté sur de nombreux sujets importants :
- L’approvisionnement et la logistique au dépôt.
- Les opérations des dépôts, notamment l’entretien et les mises à niveau des dépôts, les heures d’ouverture avec du personnel sur place et les exigences de chargement.
- La disponibilité des produits, y compris la possibilité de profiter de nouvelles offres.
- Les outils du service à la clientèle de L’Impériale, notamment la plate-forme ACE et les fonctionnalités du SGA.
Plus de 30 employés de L’Impériale investis dans l’expérience client ont interagi avec nos invités des Journées des dépôts. Les équipes suivantes étaient représentées lors des événements :
- Marketing de secteur commercial.
- Gestion du secteur Médian.
- Personnel du dépôt.
- Approvisionnement et logistique.
- Soutien à la gestion de l’approvisionnement.
- Représentants commerciaux et gestionnaires.
Nous tenons à remercier tous ceux qui se sont déplacés pour assister aux Journées des dépôts de L’Impériale de 2019. Nous espérons vous revoir l’an prochain.
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Fiabilité de l’approvisionnement
Le stockage du carburant diesel n’est pas un sujet de première importance pour les parcs de véhicules, mais un stockage inadéquat peut causer de gros problèmes. La prévention de ces problèmes courants peut vous aider à économiser de l’argent destiné à votre parc et garder vos camions sur la route.